Última actualización: 4 de septiembre de 2025
1) Responsable del tratamiento
Delapiel (“el Sitio”), CUIT 27-30723965-0
Domicilio: Moreno 502, San Antonio de Areco, Buenos Aires, Argentina
Email de contacto: info@delapiel.com.ar
Esta Política explica cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 y normas complementarias de Argentina. Si navegás el Sitio, nos contactás o solicitás un turno, aceptás esta Política.
2) Alcance
Aplica a los datos recabados en www.delapiel.com.ar, formularios web, correo electrónico y mensajería (p. ej., WhatsApp/Instagram/Facebook) cuando esos canales se usen para pedir información o turnos.
3) Datos que tratamos
- Identificación y contacto: nombre, email, teléfono y el contenido de tu consulta/solicitud de turno.
- Datos de navegación: IP, dispositivo, páginas vistas, tiempo de permanencia, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (por ejemplo, Google Analytics y Pixel de Meta si están activos).
- Comunicaciones: respuestas por email o mensajería.
- Datos de salud (sensibles): sólo si los brindás voluntariamente en tu consulta. Se usan exclusivamente para orientarte y con tu consentimiento expreso.
4) Finalidades y bases legales
- Atender consultas y otorgar turnos. Base: consentimiento y/o medidas precontractuales.
- Gestión administrativa/comercial (recordatorios, reprogramaciones, facturación). Base: ejecución de la relación.
- Mejora del sitio y medición de audiencia (analítica/cookies). Base: interés legítimo y/o consentimiento (según el tipo de cookie).
- Comunicaciones informativas/promocionales (si te suscribís). Base: consentimiento (podés darte de baja cuando quieras).
5) Destinatarios y encargados
Podemos utilizar proveedores que actúan como encargados de tratamiento (hosting, email, formularios, analítica, mensajería y publicidad en línea como Google/Meta). Procesan datos siguiendo nuestras instrucciones. No vendemos tus datos.
6) Transferencias internacionales
Algunos servicios pueden alojar datos fuera de Argentina. Adoptamos medidas razonables para proteger tu información (p. ej., cláusulas contractuales y proveedores con estándares adecuados).
7) Plazos de conservación
- Consultas: hasta 24 meses desde el último contacto.
- Datos de pacientes/clientes: por el tiempo necesario para la relación y los plazos legales aplicables.
- Cookies/analítica: según sus propias políticas o hasta que las elimines/configures preferencias.
8) Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, estadísticas y (opcionalmente) marketing/redes. Podés aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner inicial o desde tu navegador. Más info en “Política de Cookies” (ver sección al final).
9) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (HTTPS, accesos restringidos, copias de seguridad). Ningún sistema es 100% inviolable, pero trabajamos para minimizar riesgos.
10) Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años. Si sos responsable de un menor y creés que nos envió datos, escribinos para eliminarlos.
11) Tus derechos
Podés acceder, actualizar, rectificar y suprimir tus datos; oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento.
Solicitalo por email a info@delapiel.com.ar, indicando tu nombre y medio de contacto.
El titular tiene derecho de acceso gratuito cada 6 meses, salvo interés legítimo conforme art. 14, inc. 3, Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control de la Ley 25.326 y puede atender denuncias o reclamos en materia de datos personales.
12) Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente es la publicada en esta URL con su fecha.
13) Contacto
Delapiel – Moreno 502, San Antonio de Areco, Buenos Aires, Argentina
Email: info@delapiel.com.ar
Política de Cookies
Tipos de cookies
- Necesarias: permiten funciones básicas del sitio (no pueden desactivarse desde el panel).
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